Чего мы ещё не построили

Что впереди

1. Следующее

   Чат на вашем собственном сайте

   Тот же ИИ, который отвечает на вашу почту и на ваши звонки, будет отвечать и в чате на вашем сайте: один разум, один набор фактов, одно место, куда приходит разговор.

2. Следующее

   Один клиент во всех каналах

   Звонок, письмо и карточка клиента становятся одним человеком, и ИИ встречает постоянного гостя как постоянного, а не знакомится с тремя незнакомцами.

3. Следующее

   Ответьте один раз — и ИИ будет знать это всегда

   Каждый раз, когда ИИ говорит, что уточнит у команды, вы получаете карточку с вопросом: каким должен быть ответ. Ответьте один раз — и спрашивать больше не придётся.

4. В планах

   Офлайн для календаря, а не только для зала

   Салон продолжает записывать клиентов, пока пропал Wi-Fi, — так же, как ресторан уже продолжает принимать заказы. Всё синхронизируется, когда связь вернётся, с тем временем, когда это на самом деле произошло.

5. В планах

   Свои часы работы для онлайн-записи

   Задайте часы, которые предлагает ваша публичная страница записи, — для всего бизнеса, а не только для мастера, чья смена опубликована.

6. В планах

   Бейдж сотрудника на Android

   Сотрудники на Android получат тот же бейдж с касанием прямо с экрана блокировки, который сотрудники с iPhone уже носят в Apple Wallet.

7. В планах

   Приём карт на терминале

   Structa уже принимает карты, когда гость платит со своего телефона, — прямо на ваш собственный счёт Stripe. Принять карту на терминале у стойки, в той же системе, — вот что дальше.

8. В планах

   Экран настроек, где вы задаёте характер ИИ

   Вы уже пишете, что он знает, и утверждаете, чему он учится. Выбор его характера и его часов, и того, какие именно действия ему разрешены, переедет на один экран.

9. Изучаем

   Именованные коннекторы к приложениям, которыми вы уже пользуетесь

   Подключить Gmail можно уже сегодня. Подключить календарь, чтобы ИИ видел реальную занятость и записывал событие туда, где вы его и держите, — следующее.

10. Изучаем

    Телефония, а не автоответчик

    Один номер на весь бизнес, где ИИ — участник команды: звонок, который ждёт в очереди, а не срывается, и звонок, который возвращается к вам, а не пропадает.