STRUCTAConoce a Izanagi. Tu asistente de IA.
Pregunta sobre tu negocio, consulta los datos detrás de una respuesta o prepara el siguiente paso. Izanagi utiliza los datos a los que tu rol tiene acceso y ofrece 15 acciones, cada una con una confirmación que puedes revisar. Abre una conversación en Hub o consúltalo mientras trabajas.
El software es gratis. Cada pregunta usa 20 créditos de IA y cada negocio nuevo recibe 2,000 créditos que no caducan.
Respuestas basadas en tu negocio
El asistente recibe los registros actuales a los que tu rol ya tiene acceso. Tiene instrucciones de utilizarlos y avisar si falta información. La IA puede equivocarse: comprueba las cifras y decisiones importantes en los registros originales.
El contexto que recibe cuando preguntas
- Ingresos de hoy
- Reservas de hoy y próximas
- Tus clientes
- Solicitudes abiertas
- Mesas
- Pedidos abiertos
- Cola de cocina
- Existencias bajas o agotadas
- Productos del menú no disponibles
- Lo más vendido del mes
- Las reglas de tu negocio
Solo recibe los apartados que el negocio tiene activados y que tu rol puede consultar. Si no utilizas Cocina, su cola no se incluye ni se señala como información pendiente.
También consulta períodos anteriores
- Ingresos de un período: importe total y número de ventas.
- Lo más vendido de un período, ordenado por ingresos.
- Ficha de un cliente: membresía, visitas, última visita, gasto acumulado, sellos, notas, teléfono y correo.
- Horas, costo laboral y retrasos o ausencias respecto al horario. Responsables
- Reservas de un período: asistencia, ausencias, cancelaciones y próximas citas.
- Clientes nuevos de un período, total actual y miembros actuales.
- Ventas por persona: cantidad, importe neto de reembolsos y propinas. Responsables
- Ingresos por día de la semana para identificar los días con menos actividad.
- Clientes que dejaron de venir, visitas repetidas y clientes con mayor gasto.
- Acciones disponibles en una aplicación conectada y los campos que acepta.
Estas consultas utilizan tus permisos y no cambian datos, por lo que no necesitan confirmación. Para responder sobre un mes anterior, consulta los registros de ese período.
Respeta los permisos de tu rol
El asistente puede consultar un módulo cuando está activado para el negocio y tu rol tiene acceso. La misma regla limita las acciones que puede proponerte.
- Los costos laborales y las ventas por persona requieren permisos de gestión. La base de datos aplica esa restricción.
- Las acciones de un módulo desactivado no se ofrecen y también se comprueban al confirmar.
- El asistente no amplía el acceso de tu cuenta a los registros del negocio.
Propone un cambio. Tú lo confirmas.
No hay modo autónomo. Cada cambio muestra una confirmación con el cliente, la cita o el importe al que se refiere, para que puedas decidir antes de ejecutarlo.
Crear una reserva
Un nombre, un servicio, un día y una hora. Usa hoy si no indicas otra fecha.
ReservasAbrir una solicitud
Una tarea normal o urgente en el tablero que ya utiliza tu equipo.
SolicitudesCrear un recordatorio
Una vez, cada día o cada semana, a una hora de tu zona horaria.
Asistente IARedactar un correo
Prepara un mensaje para un proveedor o cliente. Queda sin enviar en Borradores del buzón conectado al negocio.
Recepcionista IAPublicar para el equipo
Un anuncio o una tarea, con el nombre de quien confirma la publicación.
ResponsablesActualizar una solicitud
Abierta, en curso o completada. Identifica una solicitud concreta antes de mostrar la confirmación.
SolicitudesAñadir un cliente
Su nombre y, si corresponde, su membresía.
ClientesAñadir un artículo al inventario
Cantidad, unidad y nivel de existencias a partir del cual quieres recibir un aviso.
InventarioRegistrar un pago
Quién pagó, por qué concepto, cuánto y si fue con tarjeta o efectivo.
Pagos y TPVCerrar el pedido de una mesa
Como pagado, con el total calculado por el sistema, o sin pagar, dejando constancia de ello.
PedidosMesasCancelar una reserva futura
Solo citas próximas; no modifica las que ya tuvieron lugar.
ReservasMarcar la llegada de un cliente
Para reservas de hoy. También registra la visita en la ficha del cliente.
ReservasMarcar una ausencia
Deja constancia en la reserva de hoy de que el cliente no se presentó.
ReservasCambiar una reserva de hora
La confirmación muestra la hora anterior y la nueva. El empleado debe estar libre en el nuevo horario.
ReservasActuar en una aplicación conectada
Requiere permisos de gestión y deja un registro de auditoría. Un cambio en otra aplicación puede necesitar corregirse allí.
Asistente IAResponsables
Cómo funciona la confirmación
- Una acción sobre una reserva debe identificar una sola cita. Si hay dos coincidencias, pide aclaración en lugar de proponer el cambio.
- Una misma propuesta de reserva no se ejecuta dos veces por pulsar de nuevo o perder la respuesta.
- Si cancelas, se indica que no se cambió nada.
- Cada acción ejecutada queda registrada con la persona que la confirmó. Las acciones en aplicaciones conectadas también quedan en el registro de auditoría.
- Los anuncios al equipo se firman con el nombre de quien los confirma. Publicarlos y actuar en aplicaciones conectadas requiere permisos de gestión.
Lo que no aparece en una ficha
Quién aprueba un reembolso importante, dónde está la llave de repuesto o qué trabajos no se prometen para el mismo día. Un responsable escribe un título y unas líneas para que el asistente tenga esas reglas como contexto.
- Un responsable escribe las reglas. Pueden consultarlas las personas cuyo rol incluye el asistente.
- El asistente tiene instrucciones de priorizar esas reglas e identificar la que utiliza, para que puedas detectar si necesita actualizarse.
- Si no puede leerlas, debe avisar y evitar responder sobre tu política basándose en prácticas generales.
Conversaciones, recordatorios y resumen diario
Tus conversaciones
Se guardan con un título basado en la primera pregunta y se agrupan por fecha. Cada conversación pertenece a una persona; los compañeros y el propietario no pueden abrirla. No se incluye en la exportación del propietario. Puedes borrar los chats; las acciones realizadas permanecen en el registro.
Recuérdame contar el stock cada lunes
Pídelo con una frase. Se crea una tarea en tu tablero a la hora indicada, según la zona horaria del negocio. El recordatorio te avisa; no ejecuta la tarea por ti.
Un resumen del día anterior
Consulta las cifras de ayer y prepara un resumen con hasta dos acciones respaldadas por los datos, cada una pendiente de confirmación. Lo solicitas tú: no se genera solo y cuesta lo mismo que una pregunta.
Una lectura fallida no equivale a cero
Si no puede consultar un apartado, el asistente recibe un aviso de que no está disponible, en lugar de un resultado vacío. El chat y el resumen diario tienen instrucciones de explicar esa falta. Comprueba la fuente antes de utilizar una respuesta incompleta.
- Si no se pueden leer los ingresos de hoy, debe indicarlo en lugar de decir que no hubo ingresos.
- Si no puede determinar la fecha del negocio, debe pedir una fecha concreta antes de interpretar «mañana».
- Si no puede leer las reglas, debe avisar antes de responder sobre las políticas de tu negocio.
- Si faltan la mayoría de las cifras, el resumen debe identificar los datos ausentes e indicar que está incompleto.
Utiliza el resumen para detectar lo que necesita atención y verifica los datos que falten en los registros originales.
Cuánto cuesta utilizarlo
- Una pregunta cuesta 20 créditos, aunque necesite consultar varios períodos antes de responder.
- El resumen diario cuesta lo mismo que una pregunta.
- Las acciones dentro de Structa no añaden un cargo: reservas, pagos, tareas, recordatorios y anuncios.
- Una acción en una aplicación conectada cuesta 40 créditos, tanto si la aplicación la acepta como si la rechaza: se cobra el intento.
El software es gratis y cada negocio nuevo recibe 2,000 créditos que no caducan. Al llegar a cero, la IA se detiene y te avisa sin generar otro cargo. Puedes recargar para continuar.
Qué incluye hoy
- Contexto obtenido de los registros que tu rol puede consultar.
- 15 acciones que requieren confirmación de una persona. No hay modo automático.
- Registro de cada acción ejecutada y de quién la confirmó.
- Reglas escritas por un responsable para las personas que utilizan el asistente.
- Avisos cuando no se ha podido leer un apartado, para distinguirlo de un resultado vacío.
- Exportación de datos y eliminación definitiva a petición. Las conversaciones personales no se incluyen en la exportación del propietario.
Sus límites
- No actúa por su cuenta. Cada cambio espera una confirmación y no hay opción para quitarla.
- Redacta correos; no los envía. El borrador queda en el buzón conectado. Si no hay un buzón conectado, lo indica.
- No lee el chat del equipo. Esos mensajes no forman parte de sus datos disponibles.
- No puede abrir la conversación de un compañero; el propietario tampoco.
- No responde al teléfono ni al correo público: eso corresponde al Recepcionista IA.
- Los costos laborales y las ventas por persona están reservados a responsables con permisos de gestión.
- Hay un límite diario de preguntas por negocio y una pausa si una persona pregunta muchas veces seguidas. La pantalla indica qué límite se alcanzó.
- No hay selector de modelo. Las respuestas aparecen completas, no palabra por palabra.
- No escribe reglas por su cuenta: las escribe un responsable.
- Un recordatorio avisa; no ejecuta la tarea.
Lo que quieren saber los propietarios
¿Puede inventar una cifra?
Puede equivocarse. Tiene instrucciones de utilizar tus datos y avisar cuando no se pudo leer un apartado, en lugar de tratarlo como cero. Comprueba las cifras importantes en los registros originales antes de actuar.
¿Puede un empleado leer lo que preguntó el propietario?
No. Cada conversación pertenece a una persona y no hay opción para compartirla. Los responsables sí pueden consultar las acciones ejecutadas en el registro del negocio.
¿Y si propone un cambio incorrecto?
No lo confirmes. Al cancelar, no se modifica nada. Si una acción sobre una reserva no identifica una única cita, no se propone el cambio.
¿Funciona para una peluquería y un restaurante?
Las herramientas disponibles dependen de los módulos que utilizas. No se ofrecen acciones de módulos desactivados; el sector del negocio no impone una lista fija.
¿Dónde lo utilizo?
En el panel junto a tu trabajo en Workspace o en la página de Izanagi dentro de Hub. Es el mismo asistente y las acciones requieren la misma confirmación.
¿Es el asistente que responde al teléfono?
No. El Recepcionista IA atiende el correo de clientes y las llamadas; Izanagi ayuda a quienes trabajan en el negocio. Se activan por separado y comparten el saldo de créditos. La línea telefónica requiere Pro.
¿Buscas al que atiende a tus clientes? Conoce al Recepcionista IA