Toca tu tarjeta. Abre tu espacio de trabajo.
Una tablet compartida y una tarjeta para cada persona. Toca la tuya e introduce tu PIN para abrir los módulos de tu rol, en tu idioma. Si activas el control horario, la misma pantalla también permite registrar entradas y salidas.
El propietario activa Personal, Horarios y Control horario. El tablero de anuncios y el chat del equipo están incluidos, sin módulos adicionales ni cargos aparte.
La pantalla donde empieza el turno
El propietario activa la tablet una vez. Cuando no hay una sesión abierta, aparecen las tarjetas del equipo en lugar del formulario de contraseña. Con Control horario activado, también puedes fichar desde ellas.
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El propietario activa el dispositivo
Desde la propia tablet, abre Hub, Empresa y Seguridad. Puedes revocarla después desde otro dispositivo: los nuevos intentos de entrada y fichaje se rechazan al momento. La pantalla vuelve al formulario de contraseña en su siguiente comprobación, cada sesenta segundos. La lista de dispositivos muestra quién activó cada uno.
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Cada empleado activo tiene una tarjeta
Cada persona configura un PIN de cuatro a seis dígitos en Mi cuenta. Un responsable puede asignar uno temporal, que se indica en la tarjeta. Cinco PIN incorrectos en diez minutos bloquean esa tarjeta sin detener al resto del equipo. Todos los intentos quedan registrados.
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Elige entre fichar y abrir tu espacio
Con Control horario activado, la tarjeta pregunta qué quieres hacer. Fichar registra la hora y deja la pantalla preparada para la siguiente persona, sin abrir una sesión. Iniciar sesión abre tu espacio de trabajo. Sin Control horario, la tarjeta lleva directamente al inicio de sesión.
Cada fichaje completa la hoja de horas
El registro conserva el método utilizado: PIN, credencial escaneada, sesión iniciada o corrección de un responsable. Ese dato también aparece al exportar.
Un PIN en la entrada
Toca tu tarjeta e introduce el PIN. La tarjeta muestra desde cuándo estás trabajando. Repite al salir para registrar la salida y ver la duración. La misma pantalla está disponible dentro de Workspace para una tablet que permanece conectada.
Una credencial QR en tu teléfono
El QR de Mi cuenta se renueva cada minuto. Muéstralo a la cámara de la tablet para fichar. Si pierdes el teléfono, puedes emitir una nueva credencial e invalidar las copias de la anterior.
Tu credencial en Apple Wallet
Guárdala en Apple Wallet para mostrarla sin abrir Structa. Al emitir una nueva, la anterior deja de funcionar al escanearla, aunque el pase siga visible en el teléfono.
Desde tu propia sesión
Si ya iniciaste sesión, ficha con un toque desde tu panel, sin introducir otro PIN. La pantalla muestra el inicio y la duración del turno.
La semana del equipo, reunida
Los responsables consultan los fichajes de la semana, incluidos los turnos abiertos. El CSV incluye horas decimales, método de registro y costo cuando hay tarifas por hora configuradas. Los empleados ven su turno actual; la hoja de todo el equipo requiere permisos de gestión.
- Retraso
- La primera entrada se registró más de cinco minutos después del inicio previsto. Se muestra cuántos minutos.
- Ausencia
- Había un turno previsto sin un fichaje próximo. Solo se señala para personas que usaron el control horario en otro momento de esa semana.
- Más de cuarenta horas
- La semana supera cuarenta horas. Es una señal para revisar, no un cálculo de remuneración por horas extra; las reglas aplicables pueden variar.
- Salida pendiente
- Un turno abierto durante más de dieciséis horas aparece en una lista aparte. No se cierra automáticamente: un responsable introduce la hora real de salida.
- Corregido
- Un responsable puede corregir una hora, añadir un turno no registrado o eliminar uno erróneo. Los registros manuales, editados o hechos con PIN temporal quedan identificados también en el CSV.
La semana es un borrador hasta publicarla
Organiza a las personas de lunes a domingo. Los responsables editan el horario; cada empleado puede consultar sus propios turnos aunque su rol no incluya el módulo.
Publica la versión definitiva
Mientras no se publique, la semana aparece como borrador para todos. La publicación lleva fecha. Si haces cambios y publicas de nuevo, se identifica la nueva revisión.
Avisa a quienes trabajan esa semana
Al publicar, se envían notificaciones al teléfono y al navegador de las personas con turnos esa semana. Si dos responsables publican en el mismo minuto, el aviso no se duplica.
Solicita y aprueba días libres
Un empleado solicita días con una nota y un responsable aprueba o rechaza con su respuesta. La decisión no se cambia después sin dejar constancia. Los días aprobados aparecen bloqueados y no admiten reservas para esa persona, tampoco desde la página pública.
Cada persona ve lo que necesita
Define los puestos de tu negocio: recepción, taller, despacho o los nombres que ya utiliza tu equipo. Cada rol tiene nombre, color, módulos y, si corresponde, permisos de gestión.
Un módulo debe estar activado para el negocio y permitido en el rol de la persona. La restricción se aplica al acceso a los datos, además de al menú.
El propietario los administra
Crea y renombra roles o cambia sus módulos. Las personas de ese rol ven los cambios al volver a abrir Workspace. El propietario conserva acceso a todos los módulos activados.
Decide por dónde empieza cada puesto
Elige el módulo inicial y el orden de las tarjetas del panel. Cada persona puede reorganizar sus tarjetas; su elección tiene prioridad.
Una indicación al empezar
Escribe una frase para la cabecera del panel de ese rol: el objetivo del turno o dónde empezar. Si la dejas vacía, no aparece.
Permisos concretos sin dar acceso de gestión
El permiso de gestión incluye personal, tarifas por hora, horarios ajenos y pantallas de dinero. Para envíos puedes conceder solo ver la cola y reclamar un trabajo, siempre que el rol incluya Entrega. La presencia del equipo viene con Personal: muestra nombre, puesto y quién trabaja ahora, no sus horas, tarifas ni horarios.
Un anuncio al equipo o una conversación
El tablero sirve para comunicar trabajo y seguir quién lo leyó o completó. El chat sirve para hablar directamente con un compañero.
Anuncios y tareas
Un responsable publica para todo el negocio, un rol o una persona. El equipo marca leído o completado; el responsable ve quién lo ha hecho y puede editar la publicación. Quien puede verla también puede responder. El tablero está en todos los paneles, sin activar otro módulo.
Chat del equipo
Escribe a un compañero desde la barra superior. Los mensajes llegan automáticamente. Está incluido y no requiere activar un módulo ni pagar aparte.
El asistente no lee el chat
Los mensajes del equipo no forman parte de los datos disponibles para el asistente. Las conversaciones directas se reservan a sus participantes.
Lo que conviene saber antes de empezar
Estas funciones y límites ayudan a preparar el acceso y los turnos de tu equipo.
- El acceso con tarjeta solo funciona en un dispositivo activado por el propietario. El PIN no permite entrar desde cualquier otro lugar.
- El PIN temporal de un responsable permite fichar, pero no abrir Workspace. La persona debe configurar su propio PIN para entrar.
- Fichar requiere conexión para comprobar la identidad. Sin conexión, las tarjetas lo indican y no registran un fichaje.
- Escanear una credencial para iniciar sesión identifica la tarjeta; también se pide el PIN.
- Un turno abierto durante más de dieciséis horas se señala, pero no se cierra solo. Un responsable registra la salida real.
- La señal de horas extra utiliza cuarenta horas semanales como referencia de EE. UU. No calcula pagos: Structa no procesa nóminas.
- Las solicitudes de tiempo libre son de días completos; no hay solicitudes de medio día.
- Una publicación dirigida a una persona en el tablero no es privada: su acceso es del negocio. Las conversaciones directas solo son accesibles a sus participantes.
- Los mensajes enviados no se editan. Puedes eliminar los tuyos.
- La hoja de horas del equipo y las tarifas individuales requieren permisos de gestión. Cada empleado ve su turno actual.
- El idioma se guarda en la cuenta. En una tablet compartida, un cambio manual de idioma puede mantenerse para la siguiente persona hasta que lo vuelva a cambiar.
- Puedes configurar el cierre de sesión por inactividad de cada tablet entre cinco minutos y una hora, o desactivarlo. Viene desactivado.
Preguntas sobre el equipo
¿Cuánta formación necesita una persona nueva?
Depende de su puesto. Su espacio muestra los módulos del rol, para que pueda empezar por lo que utiliza. El propietario puede añadir una indicación al panel. Conviene enseñarle el acceso, el fichaje y las tareas habituales del negocio.
¿Pueden compartir una tablet?
Sí. Cada tarjeta y PIN abre el espacio de una persona. El cierre por inactividad es opcional; también pueden cerrar sesión al terminar. El idioma se guarda en la cuenta para utilizarlo en otros dispositivos.
¿Impide que alguien fiche por un compañero?
El PIN es personal y el QR del teléfono se renueva cada minuto. Los intentos incorrectos se limitan y cada fichaje conserva el método utilizado. Eso ayuda a revisar incidencias, pero no identifica quién está físicamente frente al dispositivo: no hay reconocimiento facial.
¿Necesito Control horario para entrar con tarjeta?
No. El acceso con tarjeta funciona aunque ese módulo esté desactivado. Al activarlo, la misma pantalla permite elegir entre fichar y abrir Workspace.
¿Qué pasa si alguien olvida registrar la salida?
Después de dieciséis horas aparece en una lista de turnos pendientes y permanece abierto. Un responsable introduce la hora real. La corrección queda identificada en el registro y en la exportación.
¿Un empleado puede ver las horas de todos?
No. La hoja del equipo y las tarifas requieren permisos de gestión. Un empleado ve su turno actual y, si tiene Personal, quién está trabajando: nombre, puesto y presencia, sin horas, tarifas ni horarios ajenos.
¿El horario llega a quienes no abren Structa?
Al publicar la semana se envían avisos al teléfono y al navegador de quienes trabajan en ella. Antes de publicar, todos ven que es un borrador.
¿El chat del equipo se paga aparte?
No. Está incluido en la barra superior de Workspace, sin módulo adicional. Permite conversaciones directas entre compañeros y el asistente no utiliza esos mensajes como contexto.
¿Qué idiomas tiene Workspace?
Inglés, español y ruso. Cada persona elige su idioma y se guarda en su cuenta. Se traduce la interfaz; los datos que introduces no se reescriben.
