Registra ventas en Pedidos, controla existencias en Inventario y gestiona envíos en Entregas. Tu equipo trabaja en Structa Workspace, con Izanagi para ayudar con las consultas y tareas diarias. Descubre cómo encaja en tu negocio en una demostración gratuita de 15 minutos con el fundador.
El software es gratis. Planes de IA desde 49 USD al mes. Las etiquetas de envío y los servicios de terceros se pagan por separado.
Read in EnglishLos datos del pedido, el seguimiento y la conversación: la información necesaria para responder.
Empieza con Pedidos, Inventario y Entregas. Añade los demás módulos de Structa que necesites y da a cada persona acceso al trabajo que realiza.
Abre una venta, añade artículos y cantidades de tu catálogo y registra el pago al cobrar. Consulta los pedidos abiertos y las ventas anteriores para ver qué necesita atención.
Registra cantidades, cuenta o recibe mercancía y revisa los movimientos registrados. Los niveles de existencias bajas ayudan a preparar la reposición. Al conectar ShipStation, elige cómo afectan los envíos importados al inventario.
Crea una entrega o importa pedidos pendientes de envío desde tu cuenta de ShipStation. Revisa la cola y el seguimiento; con ShipStation conectado, compara tarifas y confirma la compra de etiquetas por lotes.
Izanagi ayuda al equipo con la información que ya está en Structa: pedidos abiertos, existencias bajas y pagos registrados. Pregunta con tus propias palabras y revisa cualquier acción propuesta antes de confirmarla.
Pregunta qué artículos quedan en pocas unidades o qué ventas siguen abiertas. Las respuestas dependen de los registros disponibles para tu rol; verifica los detalles importantes antes de actuar.
Pide añadir un artículo al inventario, crear una tarea para el equipo o redactar un correo en una cuenta conectada. Izanagi presenta la acción para que la confirmes. Tu rol y los módulos activados determinan qué está disponible.
El servicio independiente AI Receptionist puede ayudar a responder correos y llamadas de compradores con los datos del negocio y de ShipStation. Conserva los correos importantes como borradores para revisarlos y deriva las excepciones al equipo.
La IA consume créditos y puede equivocarse. Verifica precios, existencias y compromisos de entrega antes de actuar. La línea telefónica requiere Pro; la cuenta de envíos y los cargos de los transportistas se pagan por separado.
Revisa pedidos, compara tarifas, confirma la compra e imprime etiquetas con tu propia cuenta de envíos.
Selecciona los pedidos. Se comprueban dirección, peso y SKU y se muestran los problemas antes de comprar. Las tarifas proceden de los transportistas de tu cuenta de ShipStation. Elige la más económica o un servicio concreto y confirma el total. Los lotes grandes se procesan por partes.
Guarda medidas de tus cajas en pulgadas y elige una para el lote. Las dimensiones se incluyen tanto al consultar tarifas como al comprar, para que el transportista calcule el peso volumétrico desde el principio.
Una etiqueta de prueba no cuesta dinero ni sirve para enviar un paquete. Se identifica como prueba en todo el producto. Puedes recorrer la comprobación, las tarifas, la compra de prueba y la impresión antes de gastar.
Una compra interrumpida no se repite sin avisar. Cada pedido muestra si ya tenía etiqueta, si se compró y hay que imprimirla, si se recuperó sin otro cargo o si el resultado es desconocido y necesita revisión. El siguiente intento repite solo los pedidos fallidos.
Obtén un PDF combinado del lote, los albaranes correspondientes y una copia guardada de cada etiqueta para reimprimir desde el pedido. En la aplicación de Windows se envían directamente a la impresora sin diálogo.
Anula una etiqueta desde Structa. Se elimina la copia guardada para que una etiqueta anulada no se reimprima. Si ha vencido el plazo del transportista, se muestra su respuesta en vez de un error genérico.
Compra de etiqueta, prueba, anulación, retirada de la cola y conexión de envíos quedan registradas con su hora, servicio, peso, coste y cualquier excepción que detuvo la operación.
La cola muestra el trabajo disponible y el que ya tienes asignado. Los pedidos tomados por otra persona no aparecen. La asignación se realiza como una sola operación: si dos personas lo intentan a la vez, solo una lo obtiene y la otra recibe una explicación.
Structa puede descontar existencias con cada nuevo pedido o reflejar las de ShipStation desactivando su propio descuento, para no descontar una venta dos veces. Puedes importar códigos de producto de ShipStation como artículos a cero; se conservan los artículos existentes y no se inventan cantidades.
Estas funciones requieren el módulo de Entregas y tus propias claves de ShipStation. Los transportistas, las tarifas y los cargos pertenecen a tu cuenta; Structa no compra en una cuenta propia.
Conviene conocer las limitaciones antes de empezar.
Al registrarte, elige Proveedor / mayorista como configuración inicial. Añade productos y precios en Menú, tu catálogo de ventas; controla existencias en Inventario, ventas en Pedidos y envíos en Entregas. Puedes cambiar los módulos activados después. Conecta tu cuenta de ShipStation si necesitas importar envíos o comprar etiquetas.
Sí. Añade tu clave API en Entregas y los pedidos pendientes de envío se importan automáticamente cada quince minutos o cuando lo solicites. La IA utiliza esos datos para consultas sobre pedidos y los cambios de fecha vuelven a ShipStation.
Sí, por lotes y con tu cuenta de ShipStation. Selecciona pedidos, revisa dirección, peso y SKU, compara tarifas, elige caja y servicio y confirma el total. Si hay un fallo parcial, se explica el resultado por pedido y se reintentan solo los pendientes que fallaron. Las etiquetas de prueba son gratuitas y no sirven para enviar paquetes.
Cada persona ve el trabajo libre y el que tiene asignado, no los pedidos tomados por otra. La asignación es indivisible: solo una obtiene el pedido y la otra recibe una explicación.
No. Los avisos automáticos se guardan en una carpeta de marketplaces y no reciben respuestas automáticas. Las consultas reales de compradores enviadas a través de esas plataformas sí pueden recibir un borrador.
La IA puede equivocarse. Structa basa sus respuestas en la información y los datos conectados del negocio y está diseñado para derivar las consultas que no resuelve. Utiliza la revisión de borradores para mensajes importantes y verifica precios, existencias y compromisos de entrega antes de enviar.
No. Al activar la copia de conversaciones en tu correo, puedes responder desde Gmail u otro cliente. La respuesta llega desde la dirección de tu negocio y se registra en la conversación.
El software es gratis, con todos los módulos y personal ilimitado. La línea del recepcionista viene con Pro desde 49 USD al mes. El plan de $99 USD incluye 40,000 créditos mensuales compartidos entre llamadas y otros usos de IA: unos 300 minutos si todos se destinan a voz. Sin recarga automática, las llamadas se pausan al llegar a cero hasta que compres créditos, desde 10 USD por paquete, o llegue la siguiente asignación mensual. La recarga automática es opcional y cobra por separado a tu tarjeta el paquete elegido, respetando tu límite mensual. No necesitas tarjeta al registrarte y puedes exportar o eliminar tus datos.
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